کاربرگرامی با تشکر از شما که به تیم سلامت کالا اعتماد کرده و قصد خرید از این فروشگاه را دارید. خواهشمندیم موارد زیر را مطالعه کرده تا از خرید و سفارش خود اطمینان بیشتری حاصل نمایید.
ورود کاربر و ثبت سفارش به منزله پذیرفتن قوانین خرید سلامت کالا می باشد.
کاربر می تواند شماره مرسوله پستی خود را در پروفایل کاربری، سفارشات من، فاکتور در قسمت پیغام فروشنده مشاهده نماید.
نحوه ثبت سفارش:
کاربران می توانند سفارش خود را به صورت سفارش آنلاین ثبت نمایند.
خسارات در هنگام حمل و نقل:
سلامت کالا همواره نهایت تلاش خود را می کند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و سلامت کالا تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به تیم پشتیبانی سلامت کالا اطلاع داده شود.